Puedes tener la tienda más bonita de Shopify, pero si tus clientes en Colombia no pueden pagar con PSE, Nequi o contraentrega, pierdes la venta en el último paso. Elegir bien la pasarela de pago es una de las decisiones más importantes — y más subestimadas — al montar una tienda Shopify en el país.
Aquí te explico qué pasarelas funcionan con Shopify en Colombia en 2026, cuánto cobran y cómo elegir la correcta para tu negocio. Si apenas estás montando todo desde cero, te recomiendo acompañar esta lectura con la guía para crear tu tienda online en Colombia paso a paso.
¿Cuál es la mejor pasarela de pagos para Shopify en Colombia?
Para la mayoría de tiendas, la mejor pasarela de pagos para Shopify en Colombia es Wompi: comisiones de las más bajas, PSE y Nequi nativos y el respaldo de Bancolombia. Elige PayU si necesitas efectivo y cuotas, y Mercado Pago si tu público ya compra en Mercado Libre.
Ese es el veredicto corto. Abajo está el detalle de cada una, la tabla de comisiones actualizada y los casos donde la respuesta cambia.
¿Shopify Payments está disponible en Colombia?
No. A agosto de 2026, Shopify Payments no está disponible en Colombia: en América Latina solo funciona en México. Eso significa que en una tienda colombiana necesitas conectar una pasarela local. La buena noticia: Shopify se integra con todas las grandes del país y la configuración no requiere programar.
Las pasarelas que funcionan con Shopify en Colombia
Wompi (Bancolombia)
Respaldada por Bancolombia, es de las más usadas. Acepta PSE, Nequi, tarjetas y Bancolombia a un clic. En tarjetas cobra alrededor del 2,65%–2,99% + ~$900 COP + IVA por transacción, y en PSE y Nequi baja a cerca del 1,49%–1,99%, sin mensualidad. Punto extra: si tu cuenta principal es Bancolombia, el abono llega en un día hábil.
PayU
Una de las más veteranas en Colombia. Acepta tarjetas, PSE, efectivo (Efecty) y cuotas. Comisión alrededor del 3,49% + ~$900 COP + IVA en tarjetas y cerca del 2,49% en PSE; el recaudo en efectivo ronda los $2.500 COP por transacción. Fuerte cuando quieres ofrecer pago en efectivo o financiación a cuotas.
ePayco
Pasarela colombiana flexible, con PSE, tarjetas, Nequi, Daviplata y efectivo. Comisiones competitivas (en el rango del 2,79%–3,5% en tarjetas según volumen, PSE más barato) y soporte local. Popular entre emprendedores que empiezan.
Mercado Pago
El sistema de pagos de Mercado Libre, con buena tasa de aprobación y opción de cuotas. En tarjetas va desde 2,99% + ~$900 COP + IVA (con liberación del dinero a 14 días) hasta 3,79% si quieres el dinero de inmediato; PSE alrededor del 2,99%. Útil si tu público ya está familiarizado con el ecosistema de Mercado Libre. Si dudas entre montar tu propia tienda o vender dentro del marketplace, te aclara mucho esta comparación de Shopify frente a MercadoLibre.
Addi (pago a cuotas sin tarjeta)
Addi no es una pasarela tradicional sino financiación “compra ahora, paga después”: tu cliente paga a cuotas sin tarjeta de crédito y tú recibes el valor de la venta menos la comisión. Esa comisión no es pública — Addi la negocia con cada comercio según volumen y sector. En categorías de ticket alto (ropa, tecnología, muebles) puede subir la conversión lo suficiente para justificarla; pídeles la tarifa para tu caso antes de activarla.
¿Y la contraentrega (pago contra entrega)?
En Colombia muchos compradores todavía prefieren pagar cuando reciben el producto. La contraentrega se puede habilitar en Shopify combinándola con operadores logísticos que ofrecen recaudo. Ofrecerla puede subir tu conversión de forma notable, sobre todo fuera de las grandes ciudades — pero gestiona bien los costos de devolución.
Tabla de comisiones 2026 (verificada en agosto)
| Pasarela | Tarjetas | PSE | Otros |
|---|---|---|---|
| Wompi | ~2,65%–2,99% + $900 + IVA | ~1,49%–1,99% + fijo | Nequi ~1,99%; abono en 1 día hábil a Bancolombia |
| PayU | ~3,49% + $900 + IVA | ~2,49% + fijo | Efectivo ~$2.500 por transacción; cuotas |
| ePayco | ~2,79%–3,5% + fijo + IVA | Competitivo | Nequi, Daviplata, efectivo |
| Mercado Pago | 2,99% (a 14 días) a 3,79% (inmediato) + $900 + IVA | ~2,99% + fijo | Cuotas, saldo en cuenta |
| Addi | Comisión negociada por comercio (según volumen y sector); el cliente paga a cuotas sin tarjeta | ||
Tarifas consultadas el 28 de agosto de 2026 en fuentes públicas y comparativas del sector. Las comisiones cambian según volumen, plan y negociación, así que confírmalas siempre con cada proveedor antes de decidir. Recuerda que este costo afecta tu margen: tenlo en cuenta al fijar precios, como explico en cuánto cuesta tener una tienda online en Colombia.
¿Cuál elegir?
- Si tu público confía en bancos: Wompi (respaldo Bancolombia y las comisiones más bajas en PSE/Nequi).
- Si quieres ofrecer cuotas y efectivo: PayU.
- Si empiezas y quieres flexibilidad con soporte local: ePayco.
- Si tu cliente viene del ecosistema Mercado Libre: Mercado Pago.
- Si vendes ticket alto a clientes sin tarjeta: suma Addi como método adicional.
Lo más recomendable es activar al menos dos métodos: una pasarela con PSE y tarjetas, más la opción de contraentrega si tu producto y logística lo permiten. Mientras más formas de pago ofrezcas, menos ventas pierdes en el checkout.
Cómo activarlas en Shopify
Desde el admin de Shopify vas a Configuración → Pagos, eliges “Agregar método de pago alternativo” o el proveedor externo, e ingresas las credenciales que te da la pasarela tras crear tu cuenta. La parte técnica es sencilla; lo que requiere criterio es la configuración correcta de impuestos, envíos y la prueba completa del proceso de compra antes de lanzar. Si quieres una guía de todo el montaje, mira la guía completa para crear tu tienda Shopify.
Preguntas frecuentes sobre pasarelas de pago en Shopify
¿Cuál es la mejor pasarela de pagos para Shopify en Colombia?
Para la mayoría de tiendas, Wompi: comisiones de las más bajas del mercado, PSE y Nequi nativos y respaldo de Bancolombia. PayU conviene si necesitas pago en efectivo y cuotas; Mercado Pago, si tu público viene del ecosistema de Mercado Libre. Lo ideal es activar al menos dos métodos.
¿Shopify Payments está disponible en Colombia?
No. A agosto de 2026, Shopify Payments no está disponible en Colombia — en América Latina solo funciona en México. Para cobrar en una tienda Shopify colombiana necesitas conectar una pasarela local como Wompi, PayU, ePayco o Mercado Pago, que se integran sin programar.
¿Cuánto cobra una pasarela de pagos en Colombia?
En 2026, las comisiones por venta con tarjeta van del 2,65% al 3,79% más una tarifa fija de unos $900 COP y el IVA sobre la comisión. PSE suele ser más barato (1,49% a 2,99%). Addi, al ser financiación a cuotas, negocia la comisión con cada comercio según volumen y sector.
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